Лайфстайл

Подписывайтесь на Rashable >

Как писать письма - Краткость сестра таланта

3237

А вы знали, что всех людей можно разделить на две группы получателей электронных писем. Почему именно две и что это за группы узнаете в статье.

Поделелись с ОК Подел. с Твиттером Подел. в Контакте +
График Медиа активности статьи на Rashable,
статистика как быстро и много, люди делятся
данной статьей в социальных сетях.
Что это такое?

В своей статье для журнала The Atlantic писатель Джо Пинскер разделил получателей электронных писем на две группы: у одних людей папка "входящие" до отказа заполнена непрочитанными сообщениями, другие же читают, всё, что им присылают. Кстати, многие по привычке моментально отвечают на все входящие письма, а некоторые отвечают на послания лишь несколько дней спустя.

Как бы то ни было, как автор письма, вы изначально ждёте на него ответа - неважно 30 ли минут прошло или три дня. В конце концов, какой смысл писать электронное сообщение, если вы не хотите, чтобы его прочли? Почему бы не увеличить свои шансы на получение ответа?

Когда количество деловой корреспонденции в 2015 году увеличилось до 76-ти "официальных писем" за день, многие люди буквально потерялись в этом круговороте. Как же сделать так, чтобы получатель письма на него ответил? Вот несколько вполне практичных советов.

1. Краткость - сестра таланта

В статье "Как получить ответ на своё письмо?" писатель Джон Брэндон поделился своими наблюдениями. Так, он пришёл к выводу, что большая часть людей ответит на письмо, если оно написано простым языком. Кроме того, сообщение не должно насчитывать в общей сложности более ста слов, а предложение легче читается, если оно состоит из 3-4 слов. 

Наверное вы удивитесь, как можно раскрыть смысл сообщения всего лишь в нескольких простых словах. Пожалуй, стоит помнить, что это не единственное письмо, которое вы отправите этому человеку. Избавьтесь от всего лишнего. Оставьте только суть сообщения, нюансы можно будет обсудить уже в процессе переписки. Пишите максимально коротко и ясно.

2. Пишите о полезном

Лили Херман, автор портала Muse, заметила, что когда в письме она оставляла ссылку на материал, который с её точки зрения, был интересен читателю, 85 процентов респондентов отвечали на её сообщение, причём в течение суток. Ещё один плюс такого подхода: он практически сводит на нет страх перед незнакомыми людьми, особенно когда вы пишите им впервые. Кроме того, вы не будете выглядеть эгоистом, если в вашем письме есть то, что другой человек найдёт интересным или полезным. 

Не знаете, чем поделиться? Лили Херман в своей статье привела примеры ссылок, которые использовала она сама. А ещё можно отправить ссылку на материал, где публикуются подробности какого-либо предстоящего события; видео, посвящённые технологиям, развлечениям или дизайну, а также информацию о волонтёрских программах или возможностях налаживания деловых связей.

3. Отправляйте письма правильно

Эти советы безусловно могут помочь, однако есть вероятность, что далеко не на каждое электронное письмо вы получите ответ. Бывает и так, что ваше письмо было отправлено в неподходящий для человека момент. В таком случае, неважно, насколько оно блестяще написано, сообщение может оказаться на дне папки "входящие".

Не бойтесь отправлять письма повторно. Подождите хотя бы сутки, а затем отправьте письмо ещё раз (только, пожалуйста, удалите информацию, о том, что письмо перенаправлено из темы сообщения).

Отключите функцию отчёта о прочтении письма. Если вам необходимо подтверждение того, что ваше сообщение не ушло в небытие, лучше задайте вопрос. Например, "Удалось ли вам изучить все изменения, которые я внёс (внесла)?" или "Вы смогли открыть прикреплённое приглашение?". Ответное письмо вы получите тогда, когда адресат знает, ответ на какой вопрос вас интересует.

Если вы потратите чуть больше времени на написание сообщения, вряд ли оно останется без ответа.


Есть что добавить к этой статье? Поделись этим в разделе комментарии.

Темы: ИССЛЕДОВАНИЯ, ПЕРЕПИСКА, EMAIL


Еще

Тренд Дня
На поверхности
Слышим - Пишем
Оплата абонемента

Не мечтай, а заработай и купи!

1 Месяц
30 рабочих дней
Возможно заработать
30.000 - 60.000 руб.
Абонемент на 1 месяц
980 руб.
3 Месяца
100 рабочих дней
Возможно заработать
80.000 - 150.000 руб.
Абонемент на 1 месяц
2,500 руб.
Экономия с 2,940 руб.
6 Месяцев
200 рабочих дней
Возможно заработать
500.000 - 900.000 руб.
Абонемент на 1 месяц
5,500 руб.
Экономия с 5,880 руб.
1 Год
365 рабочих дней
Возможно заработать до
1.500.000 руб.
Абонемент на 1 месяц
10,000 руб.
Экономия с 11,760 руб.
Регистрация
Уже зарегистрирован? Войти

Чтобы зайти как читатель, выберите свою социальную сеть и авторизуйтесь через нее, в один клик.
Регистрируясь на сайте Rashable, вы соглашаетесь на Правила и Условия сервиса
и Политику конфиденциальности.

Регистрация с заработком
Нужны деньги? Пиши и зарабатывай!
Rashable предоставляет возможность попробовать себя в роли внештатного журналиста и зарабатывать деньги написанием статей. Каждый читатель портала Rashable, может зарегистрироваться на сайте, заключить договор о сотрудничестве и публиковать свои статьи, в разделе “Cлышим и Пишем”, зарабатывая реальные деньги, каждый день.
Я ознакомился и согласен с Договором внештатного журналиста.
Ознакомьтесь с договором внештатного журналиста
Авторизация

Принимаю Пользовательское соглашение и даю согласие на обработку персональных данных и получение информационных и рекламных сообщений от проекта Rashable.com

Что тебе может дать проект Rashable

Сообщество активных и позитивных людей, тысячи авторов и миллионы читателей.
Возможность работать из любого уголка нашей страны, в удобное для тебя время.
Возможность открыто выражать свою позицию, делиться мыслями, публично заявить о себе.
Возможность зарабатывать до 150 тыс. рублей в месяц, не выходя из дома.
Авторизация

Введите ваш персональный Код участника

Мы выслали на указанную вами почту, персональный Код участника, состоящий из 9 символов, который является вашим логином, при повторном входе в Личный кабинет.

Чтобы активировать ваш Личный Кабинет, подтвердите указанный номер телефона

Служба технической поддержки: support@rashable.ru
или бесплатно по телефону в России - 8 800 100 95 10

Мобильное приложение iOS
Мобильное приложение Android
Авторизация

Личный кабинет не активирован!

Возможно вы не корректно ввели код участника или указали неверный номер телефона, который не возможно подтвердить для активации вашего Личного кабинета участника.

Введите повторно персональный Код участника и подтвердите указанный вами номер телефона

Служба технической поддержки: support@rashable.ru
или бесплатно по телефону в России - 8 800 100 95 10

Мобильное приложение iOS
Мобильное приложение Android
Поздравляем

Ваш Личный Кабинет активирован!

Рекомендуем при первом входе, заполнить параметры вашего профайла, для увеличения эффективности работы инструментов Личного кабинета.

Теперь ты автор сайта Rashable, можешь перейти в Личный кабинет и начать зарабатывать деньги.

Восстановление пароля

Введи адрес электронной почты или телефон, указанный при регистрации. Тебе будет отправлена инструкция по восстановлению и смене пароля.

Служба технической поддержки: support@rashable.ru
или бесплатно по телефону в России - 8 800 100 95 10

Мобильное приложение iOS
Мобильное приложение Android